Admin WEB aplikacija je srž kompletnog sistema za upravljanje hotelom. Namenjena je centralizaciji svih ključnih operacija, pružajući korisnicima uvid i kontrolu nad celokupnim poslovanjem. Od finansija i magacina, preko spa centra i restorana, do upravljanja zaposlenima i marketing kampanjama – sve je dostupno na jednom mestu.
Aplikacija je dizajnirana tako da optimizuje radne procese i povećava efikasnost, omogućavajući hotelima da brže i lakše odgovore na sve izazove modernog poslovanja.
Krenimo u detaljno objašnjenje funkcionalnosti ove aplikacije kroz module koji su pažljivo osmišljeni sa ciljem da pruže podršku svakom segmentu poslovanja hotela.
1. Računovodstveni modul
Računovodstveni modul je osmišljen kao centralizovano rešenje koje obuhvata sve aspekte finansijskog poslovanja hotela, pružajući jednostavnu i organizovanu kontrolu nad svim transakcijama. Fokus ovog modula je eliminacija potrebe za korišćenjem više odvojenih računovodstvenih alata i osiguravanje da sve funkcije budu integrisane u jedinstven, prilagodljiv sistem.
Glavne funkcionalnosti računovodstvenog modula uključuju:
- Automatsko računanje poreza i PDV-a: Precizno i brzo obračunavanje svih poreskih obaveza, sa automatskim ažuriranjem u skladu sa lokalnim zakonskim regulativama.
- Generisanje finansijskih izveštaja: Kreiranje detaljnih dokumenata poput bilansa stanja, bilansa uspeha, analize prihoda i rashoda, mesečnih izveštaja i predloga budžeta.
- Evidencija i praćenje transakcija: Beleženje svih finansijskih tokova – od uplata gostiju i plaćanja dobavljačima do obračuna troškova zaposlenih – sa mogućnošću generisanja prilagođenih pregleda.
- Automatizovana kontrola naplate: Povezivanje sa fiskalnim servisima i integrisanim sistemima za naplatu radi generisanja računa i faktura u realnom vremenu.
- Personalizovani podaci: Prilagođavanje formata izveštaja i prikaza podataka prema specifičnim potrebama hotela.
Uz ovaj modul, značajno se smanjuje manuelni rad i rizik od grešaka u obračunima. Transparentno vođenje evidencija i lakoća upravljanja finansijama omogućavaju menadžmentu da donosi bolje informisane odluke i uskladi poslovanje sa zakonodavnim zahtevima.
Naš pristup implementaciji osigurava blisku saradnju sa vašim timom kako bi modul bio prilagođen svim specifičnostima vašeg hotela, od lokalnih finansijskih regulativa do specifičnih zahteva korisnika.
2. Generisanje izveštaja o poslovanju
Uz pomoć Admin WEB aplikacije, moguće je kreirati sveobuhvatne izveštaje koji obuhvataju svaki segment poslovanja hotela. Funkcionalnosti uključuju:
- Finansijski izveštaji: Analize prihoda, rashoda, profitabilnosti i budžetskog planiranja,
- Izveštaji o stanju magacina: Pregled trenutnih zaliha, potrošnje i potreba za nabavkom,
- Izveštaji o performansama zaposlenih: Evidencija učinka, radnog vremena i efikasnosti tima,
- Popunjenost hotela: Statistički podaci o zauzetosti soba i stopi rezervacija po kanalima,
- Izveštaji spa i wellness centara: Pregled iskorišćenosti kapaciteta i učinka dodatnih usluga.
Svi izveštaji mogu biti personalizovani i prikazani u različitim formatima (tabele, grafikoni, PDF), prema vašim potrebama. Pored toga, omogućeno je lako preuzimanje i distribucija dokumenata za internu analizu ili deljenje sa relevantnim partnerima.
Ova funkcionalnost ne samo da štedi vreme koje bi bilo utrošeno na manuelno pravljenje izveštaja, već pruža precizne i ažurirane informacije koje omogućavaju donošenje informisanih poslovnih odluka
3. Podaci o troškovima zaposlenih
Operativni troškovi zaposlenih predstavljaju ključnu stavku u ukupnim troškovima hotela. Naš modul omogućava praćenje i analizu svih troškova rada zaposlenih, uključujući:
- Praćenje radnih sati svakog zaposlenog: Evidencija vremena provedenog na određenim zadacima ili projektima,
- Automatsko računanje troškova po satu rada: Na osnovu prethodno unetih podataka o platama i dodatnim troškovima,
- Generisanje izveštaja o ukupnim troškovima po zaposlenom, odeljenju ili zadatku, što omogućava jasnu analizu i optimizaciju troškova,
- Integraciju sa ostalim operativnim modulima, poput recepcije, restorana i spa centra, radi preciznog obračuna troškova u kontekstu usluga.
Ovaj modul olakšava hotelskom menadžmentu da proceni profitabilnost svakog segmenta poslovanja, identifikuje potencijalne uštede i bolje planira raspodelu resursa. Sve informacije su dostupne u realnom vremenu, pružajući detaljan pregled troškova i učinka zaposlenih na svakodnevne operacije hotela.
4. Administracija restorana
Naš modul za administraciju restorana omogućava dinamičko i fleksibilno upravljanje svim aspektima ugostiteljskih usluga u hotelu. Glavne funkcionalnosti uključuju:
- Dinamično upravljanje ponudom: Dodavanje, ažuriranje ili uklanjanje stavki iz menija restorana i barova u realnom vremenu,
- Definisanje mape stolova: Naš tim u saradnji sa vama inicijalno dizajnira raspored stolova i organizaciju svakog restorana ili bara,
- Samostalna kontrola i ažuriranje: Nakon inicijalnog postavljanja, menadžment može lako upravljati svim detaljima – od ponude jela i pića do cenovnika,
- Evidencija potrošnje sirovina: Sistem automatski beleži utrošak sirovina za svako jelo ili piće sa menija, povezujući ih sa magacinskim sistemom kako bi se precizno ažurirale zalihe,
- Popis zaliha i analiza utroška: Na kraju dana ili nedelje, moguće je generisati detaljne izveštaje o razlici između očekivanog i stvarnog utroška sirovina, čime se osigurava potpuna kontrola nad poslovanjem restorana i barova.
Ovaj modul omogućava hotelima da brzo reaguju na potrebe gostiju, prilagode ponudu specifičnim zahtevima i unaprede organizaciju svojih ugostiteljskih objekata. Sve izmene su trenutno vidljive, što olakšava upravljanje i podiže kvalitet usluge na viši nivo.
5. Kreiranje proizvoda i grupa proizvoda
Naš sistem omogućava jednostavno i intuitivno upravljanje svim proizvodima koji se nude gostima hotela. Glavne funkcionalnosti uključuju:
- Dodavanje i ažuriranje proizvoda: Uprava hotela može samostalno dodavati nove proizvode, menjati postojeće ili uklanjati zastarele stavke iz ponude,
- Definisanje ključnih informacija: Za svaki proizvod moguće je uneti detalje kao što su cena, vreme pripreme, utrošak sirovina i opis proizvoda,
- Grupisanje proizvoda: Kreiranje kategorija i podgrupa proizvoda radi lakšeg upravljanja i prezentacije u meniju,
- Modifikatori i dodaci: Mogućnost dodavanja opcija koje gosti mogu birati (npr. dodaci uz jelo), pri čemu se svaki dodatak automatski povezuje sa relevantnim sirovinama i ažurira stanje magacina.
Uz ovu funkcionalnost, hotel može lako prilagoditi svoju ponudu potrebama gostiju i trenutnim trendovima. Na kraju dana, evidencija utroška omogućava jasnu analizu razlike između planiranog i stvarnog korišćenja resursa, čime se dodatno unapređuje kontrola i optimizacija poslovanja.
6. Administracija magacina
Efikasno upravljanje magacinom je ključno za smanjenje troškova i optimizaciju operacija. Naš modul za administraciju magacina omogućava:
- Evidentiranje svih artikala: Svaki artikal u magacinu se unosi ručno ili skeniranjem QR koda (ako dobavljači to podržavaju), pri čemu se beleže količina, rok trajanja i ostale važne informacije,
- FIFO sistem potrošnje: Implementacija "First In, First Out" principa omogućava da se prvo koriste sirovine sa najkraćim rokom trajanja, čime se smanjuje otpis robe i gubici,
- Automatska signalizacija: Sistem obaveštava kada se približava rok trajanja artikala ili kada stanje u magacinu pada ispod minimalne količine,
- Praćenje zaliha u realnom vremenu: Mogućnost popisa i generisanja preseka stanja magacina olakšava analizu razlike između očekivanog i stvarnog utroška.
Ovaj modul doprinosi unapređenju efikasnosti i smanjuje rizike vezane za nestanak ključnih sastojaka, isticanje roka trajanja i neusklađenost u stanju magacina. Time se obezbeđuje kontinuirani kvalitet usluga i smanjuju operativni troškovi.
7. Upravljanje zaposlenima
Efikasno upravljanje zaposlenima je ključno za održavanje produktivnosti i kvaliteta usluga. Naš modul za upravljanje zaposlenima omogućava:
- Evidenciju osnovnih informacija: Za svakog zaposlenog čuvaju se podaci kao što su lične informacije, kontakt, trenutna pozicija i radni status,
- Praćenje primanja i bonusa: Evidentiranje svih detalja o platama, bonusima i drugim beneficijama,
- Organizacija radnih smena: Planiranje i ažuriranje radnih rasporeda za sve sektore hotela,
- Praćenje učinka i ocena: Beleženje radnih rezultata i evaluacija kako bi se identifikovale prilike za unapređenje,
- Analiza troškova rada: Uvid u radne sate i troškove zaposlenih za precizno upravljanje budžetom.
Ovaj modul centralizuje sve informacije o zaposlenima, olakšava administraciju i omogućava hotelima da efikasno upravljaju svojim timom, uz povećanje zadovoljstva i produktivnosti zaposlenih.
8. Praćenje performansi zaposlenih
Praćenje performansi zaposlenih predstavlja osnovu za unapređenje kvaliteta rada i motivaciju zaposlenih. Naš sistem omogućava:
- Definisanje ključnih metrika performansi za svaku poziciju u hotelu,
- Automatsko praćenje učinka zaposlenih na osnovu dogovorenih parametara,
- Poređenje rezultata među zaposlenima radi identifikovanja najboljih praksi i potreba za obukom,
- Automatsko obračunavanje bonusa na osnovu ostvarenih performansi i normi,
- Individualno praćenje napretka zaposlenih tokom vremena.
Ova funkcionalnost ne samo da unapređuje efikasnost tima već omogućava i kreiranje transparentnog sistema nagrađivanja, što doprinosi većem zadovoljstvu i lojalnosti zaposlenih.
9. Rad sa dokumentima
Efikasno upravljanje dokumentima igra ključnu ulogu u organizaciji poslovanja hotela. Naš modul za rad sa dokumentima omogućava:
- Skladištenje svih važnih dokumenata: Ugovori, izveštaji, izvodi i drugi ključni dokumenti se čuvaju u centralizovanom sistemu,
- Automatski podsetnici: Sistem obaveštava o važnim rokovima, poput potpisivanja dokumenata, dodavanja aneksa ili obnove ugovora,
- Pristup i deljenje dokumenata: Omogućava lako pretraživanje, pregled i distribuciju dokumenata svim relevantnim timovima,
- Sigurnost i arhiviranje: Svi dokumenti se čuvaju u sigurnom okruženju uz opciju skladištenja na cloud-u.
Ovaj modul osigurava jednostavno i efikasno upravljanje dokumentacijom, smanjujući administrativno opterećenje i omogućavajući zaposlenima da se fokusiraju na ključne operativne zadatke.
10. Modul za rad sa slobodnim danima zaposlenih
Efikasna organizacija odsustava zaposlenih ključna je za nesmetano funkcionisanje hotela. Naš modul omogućava:
- Praćenje svih vrsta odsustava: Od odmora i bolovanja do drugih oblika izostanka,
- Automatsko evidentiranje i procesuiranje zahteva za odsustvo: Zaposleni mogu podneti zahteve kroz sistem, a menadžment ih može odobriti ili odbiti u par klikova,
- Automatske notifikacije: Zaposleni se obaveštavaju o statusu svojih zahteva putem emaila ili interne notifikacije,
- Pregled kalendara odsustava: Jednostavan uvid u sva trenutna i buduća odsustva radi bolje organizacije i planiranja smena.
Ovaj modul smanjuje administrativno opterećenje i omogućava bolje upravljanje radnom snagom, čime se doprinosi efikasnijem i organizovanijem poslovanju.
11. Modul za obuku, sertifikacije i testiranja zaposlenih
Kako bi hotel funkcionisao na najvišem nivou, važno je da svi zaposleni budu adekvatno obučeni i spremni za rad prema najvišim standardima industrije. Modul za obuku, sertifikacije i testiranja pruža efikasan način organizovanja i praćenja profesionalnog razvoja zaposlenih.
- Kreiranje personalizovanih treninga i obuka: Menadžment može lako dizajnirati trening programe i obuke prilagođene potrebama svakog sektora u hotelu.
- Automatska evaluacija: Testovi i sertifikacije se automatski ocenjuju, štedeći vreme i osiguravajući objektivnost.
- Evidencija rezultata: Svi podaci o učinku na obukama, položenim testovima i dobijenim sertifikatima beleže se i čuvaju za svakog zaposlenog u sistemu.
- Sanitarni pregledi: Modul omogućava praćenje i evidenciju svih obaveznih sanitarnih pregleda zaposlenih, uključujući podsetnike za zakazane preglede i automatske obaveštaje kada je potrebno ažurirati dokumentaciju. Ovo osigurava usklađenost sa zakonskim regulativama i eliminiše rizik od kašnjenja.
- Notifikacije i podsetnici: Sistem obaveštava zaposlene o rokovima za obnovu sertifikata, sanitarnih pregleda ili obaveznih obuka, čime se osigurava pravovremeno ispunjavanje svih zahteva.
- Analiza uspešnosti obuka: Uvid u rezultate treninga pomaže menadžmentu da proceni efikasnost obuka i prilagodi buduće programe prema potrebama tima.
Ovaj modul eliminiše manuelno upravljanje procesom obuke i obaveznih pregleda, omogućavajući hotelu da zadrži visok kvalitet usluge i usklađenost sa propisima uz minimalne administrativne napore. Rezultati su centralizovani i lako dostupni za analizu, što omogućava kontinuirano unapređenje kvaliteta rada.
12. Čekiranje zaposlenih i evidencija o radnim satima
Modul za evidenciju radnih sati omogućava jednostavno i efikasno praćenje dolazaka i odlazaka zaposlenih, čime se automatizuje proces upravljanja radnom istorijom svakog člana osoblja.
- Brzo i precizno evidentiranje: Zaposleni se mogu prijaviti i odjaviti sa posla putem QR koda, NFC ili RF ID čitača, čime se eliminiše manuelni unos podataka.
- Izveštaji o radnim satima: Sistem generiše detaljne izveštaje o radnim satima za svakog zaposlenog, pružajući uvid u radne obrasce i performanse.
- Podrška za analize performansi: Prikupljeni podaci mogu se koristiti za ocenu učinka, planiranje smena i donošenje odluka o bonusima ili unapređenjima.
Ovaj modul doprinosi transparentnosti i tačnosti evidencije radnih sati, olakšavajući upravljanje ljudskim resursima i optimizaciju radnog vremena.
13. Modul za anketiranje zaposlenih
Zadovoljstvo zaposlenih ključno je za uspeh svakog hotela. Modul za anketiranje omogućava jednostavno prikupljanje povratnih informacija od zaposlenih kroz prilagođene ankete.
- Kreiranje dinamičkih anketa: Menadžment može dizajnirati pitanja koja su specifična za trenutne potrebe ili ciljeve organizacije.
- Anonimnost i poverenje: Ankete mogu biti anonimne kako bi zaposleni slobodno izrazili svoje mišljenje i predloge.
- Analiza rezultata: Rezultati anketa se automatski prikupljaju i analiziraju, pružajući vredne uvide za unapređenje radnog okruženja.
Ovaj modul pomaže u prepoznavanju potencijalnih problema i pruža osnovu za donošenje odluka koje će poboljšati zadovoljstvo i angažovanost zaposlenih.
14. Modul za automatizaciju smenskog rada zaposlenih
Planiranje smenskog rada može biti izazov, naročito u velikim hotelima. Ovaj modul automatizuje proces raspodele smena, omogućavajući fleksibilno i prilagodljivo upravljanje rasporedima.
- Automatsko generisanje rasporeda: Sistem kreira rasporede smena na osnovu unapred definisanih pravila i potreba hotela.
- Prilagođavanje smena: Zaposleni mogu lako zameniti smene međusobno ili podneti zahteve za promene, a sistem će automatski obavestiti menadžment.
- Praćenje dostupnosti: Sistem prati slobodne dane i odsustva zaposlenih kako bi se osigurala pokrivenost svih sektora.
Ovaj modul smanjuje administrativno opterećenje menadžmenta i omogućava bolje organizovanje radnih timova.
15. Modul za zapošljavanje novih ljudi
Proces selekcije zaposlenih postaje efikasniji uz modul za automatizovano zapošljavanje. Ovaj alat olakšava svaki korak – od prijave kandidata do njihove integracije u tim.
- Dinamičko kreiranje testova: Menadžment može dizajnirati prilagođene testove za selekciju kandidata, uključujući automatsko ocenjivanje.
- Automatsko slanje emailova: Kandidati automatski dobijaju obaveštenja o svom statusu – poziv za sledeću fazu ili zahvalnicu za učešće.
- Centralizovana baza kandidata: Sve informacije o kandidatima su organizovane i lako dostupne za pregled i analizu.
Ovaj modul smanjuje vreme i resurse potrebne za zapošljavanje, osiguravajući visok kvalitet kadrova.
16. Modul za automatsko evidentiranje prekovremenog rada
Efikasno upravljanje prekovremenim radom ključno je za pravičnu raspodelu resursa i motivaciju zaposlenih.
- Automatska evidencija: Prekovremeni rad se automatski beleži i povezuje sa pravilima definisanim u hotelu.
- Konverzija radnih sati: Prekovremeni sati se mogu konvertovati u bonuse ili slobodne dane, prema dogovorenim politikama.
- Prilagodljivost prema ulogama: Sistem omogućava različite parametre za prekovremeni rad u zavisnosti od pozicije zaposlenih.
Ovaj modul obezbeđuje transparentnost i pravičnost u evidenciji i nagrađivanju prekovremenog rada.
17. Mogućnost kreiranja specijalnih menija
Specijalne ponude i akcije postaju jednostavnije za upravljanje uz ovaj modul, koji omogućava kreiranje posebnih menija i prilagođenih cenovnika.
- Kreiranje specijalnih ponuda: Definisanje proizvoda sa specijalnim cenama u određenim vremenskim periodima.
- Prilagodljivi cenovnici: Mogućnost unošenja različitih cena za isti proizvod na osnovu akcija ili specijalnih događaja.
- Automatska primena popusta: Sistem automatski prepoznaje i obračunava specijalne cene prilikom izdavanja računa.
Ovaj modul povećava atraktivnost hotelske ponude i podstiče veću prodaju kroz promocije i specijalne akcije.
18. Rad sa pazarima
Precizna evidencija i upravljanje pazarima su ključni za održavanje finansijske stabilnosti hotela.
- Praćenje svih statistika: Sistem beleži i analizira pazare za svaki segment hotela, od restorana do spa centara.
- Usklađenost sa zakonima: Modul je prilagođen lokalnim propisima i standardima kako bi se osigurala pravna usklađenost.
- Detaljni izveštaji: Pruža uvid u prihode i performanse svih sektora hotela, olakšavajući finansijsko planiranje.
Ovaj modul doprinosi većoj kontroli i efikasnijem upravljanju finansijama hotela.
19. Finansijski izveštaj o proizvodima
Analiza profitabilnosti svakog proizvoda ili grupe proizvoda postaje jednostavna uz ovaj modul.
- Statistika prodaje: Uvid u tražnju, zaradu i troškove za svaki proizvod.
- Centralizovani podaci: Informacije iz svih sektora hotela objedinjene na jednom mestu za preciznu analizu.
- Poboljšanje ponude: Na osnovu prikupljenih podataka, menadžment može optimizovati ponudu i povećati profitabilnost.
Ovaj modul pruža detaljan pregled performansi proizvoda, omogućavajući donošenje strateških odluka.
20. Statistika prodaje po satima u toku dana
Razumevanje obrazaca potražnje u različitim delovima dana omogućava optimizaciju prodaje i cena.
- Analiza trendova: Pregled prodaje po satima za identifikaciju najprometnijih perioda.
- Automatska prilagodba cena: Sistem može automatski povećati ili smanjiti cene u zavisnosti od potražnje.
- Optimizacija resursa: Na osnovu podataka, menadžment može bolje organizovati osoblje i zalihe.
Ovaj modul pomaže hotelima da maksimiziraju profitabilnost i unaprede poslovanje kroz podatke.
21. Cyber security
Sigurnost podataka je prioritet u našem sistemu. Koriste se najmoderniji bezbednosni protokoli kako bi se osigurala zaštita svih informacija.
- Enkripcija podataka: Osetljivi podaci se čuvaju uz napredne algoritme za enkripciju.
- Zaštita od napada: Implementirane su metode prevencije malicioznih napada i redovno bekapovanje podataka.
- Sigurnost skladištenja: Dokumenti i baze podataka se čuvaju na cloud platformama uz visok nivo sigurnosti.
Ovaj modul osigurava bezbednost i kontinuitet poslovanja, pružajući hotelima mir i sigurnost u radu.
22. Permission-based autorizacija korisnika
Ovaj modul omogućava precizno upravljanje privilegijama svakog zaposlenog u hotelu.
- Dodela prava pristupa: Svakom zaposlenom se dodeljuju samo one privilegije koje su neophodne za obavljanje njegovih zadataka.
- Bezbednost sistema: Ograničavanjem pristupa smanjuje se šansa za greške ili neovlašćeno korišćenje podataka.
- Jednostavno upravljanje: Prava se mogu ažurirati prema promenama u ulogama zaposlenih ili potrebama hotela.
Na ovaj način obezbeđuje se visok nivo sigurnosti i transparentnosti u radu.
23. Interni sistem za komunikaciju
Komunikacija između zaposlenih ostaje privatna i sigurna kroz interni sistem za razmenu poruka.
- Centralizacija komunikacije: Poruke se razmenjuju unutar sistema hotela, čime se izbegava upotreba eksternih aplikacija.
- Arhiviranje poruka: Svi razgovori se čuvaju za buduće analize ili dokazne svrhe u specifičnim situacijama.
- Privatnost i bezbednost: Ograničen pristup informacijama osigurava poverljivost komunikacije.
Ovaj modul povećava profesionalnost i sigurnost komunikacije među zaposlenima.
24. Modul za chat sa gostima
Komunikacija sa gostima može se upravljati direktno iz administratorske aplikacije, omogućavajući brz i efikasan odgovor na sve zahteve.
- Odgovori u realnom vremenu: Omogućeno je brzo odgovaranje na pitanja i zahteve gostiju.
- Template poruke: Sistem omogućava kreiranje unapred definisanih odgovora kako bi se ubrzala komunikacija.
- Jednostavna integracija: Poruke se sinhronizuju sa aplikacijom za goste, omogućavajući dvosmernu komunikaciju.
Ovaj modul doprinosi podizanju nivoa usluge i zadovoljstva gostiju
25. Skladištenje istorije gostiju
Praćenje preferencija i istorije gostiju omogućava personalizovanu uslugu i povećava lojalnost.
- Kreiranje profila: Svakom gostu dodeljuje se profil koji sadrži informacije o njegovim preferencijama, kupovinama i uslugama.
- IoT integracija: Informacije o preferencijama, poput podešavanja temperature i osvetljenja, mogu se skladištiti za bolje iskustvo boravka.
- Personalizovane ponude: Na osnovu prikupljenih podataka, kreiraju se promotivne ponude prilagođene individualnim potrebama gostiju.
Ovaj modul omogućava hotelima da izgrade dugoročne odnose sa gostima i povećaju njihovo zadovoljstvo.
26. Prediktivno generisanje cena smeštajnih jedinica
Korišćenjem AI tehnologije, sistem automatski analizira podatke i predlaže optimalne cene smeštajnih jedinica.
- Analiza popunjenosti: Na osnovu istorije rezervacija, AI predviđa buduću potražnju.
- Dinamičke cene: Sistem automatski predlaže povećanje ili smanjenje cena u zavisnosti od predviđene popunjenosti i operativnih troškova.
- Fleksibilna implementacija: Pravila formiranja cena se definišu u saradnji sa menadžmentom hotela.
Ovaj modul omogućava maksimizaciju prihoda i bolje planiranje popunjenosti hotela.
27. Praćenje troškova i analiza istih sa predlozima za optimizaciju
Sistem omogućava detaljno praćenje svih troškova poslovanja i daje preporuke za optimizaciju.
- Evidencija troškova: Prikaz svih operativnih i kapitalnih troškova u realnom vremenu.
- Analiza efikasnosti: Alati za analizu troškova u odnosu na prihode i resurse.
- Predlozi za optimizaciju: Sistem automatski generiše preporuke za smanjenje nepotrebnih troškova i povećanje efikasnosti.
Ovaj modul pomaže hotelima da donesu informisane odluke i povećaju profitabilnost
28. Email marketing kampanje
Dinamički sistem za kreiranje i upravljanje email kampanjama omogućava hotelskom menadžmentu da direktno komunicira sa gostima.
- Personalizovane kampanje: Slanje promotivnih ponuda prilagođenih preferencijama gostiju.
- Automatizacija procesa: Automatsko slanje anketa, računa i promotivnih materijala.
- Praćenje rezultata: Analiza učinka kampanja kroz metrike kao što su otvaranja emailova i stope konverzije.
Ovaj modul poboljšava komunikaciju sa gostima i doprinosi većem angažovanju i lojalnosti
29. Dinamičko upravljanje Spa/Wellness sadržajima
Fleksibilno upravljanje sadržajima spa i wellness centra omogućava dodavanje, ažuriranje i praćenje usluga.
- Dinamičko dodavanje usluga: Lako prilagođavanje ponude trenutnim trendovima i potrebama gostiju.
- Finansijska analiza: Pregled profitabilnosti svih spa usluga.
- Evidencija održavanja: Sistem beleži redovno i vanredno održavanje opreme i prostora.
Ovaj modul omogućava unapređenje kvaliteta usluga i bolje upravljanje resursima
30. Mogućnost automatskog popunjavanja magacina
Automatizacija narudžbina prema definisanim minimalnim količinama u magacinu osigurava optimalno stanje zaliha.
- Automatske narudžbenice: Sistem šalje zahteve dobavljačima kada zalihe padnu ispod minimalne granice.
- Praćenje zaliha: Evidencija ulaza i izlaza robe iz magacina u realnom vremenu.
- Smanjenje administrativnih troškova: Uklanja potrebu za manuelnim narudžbinama.
Ovaj modul povećava efikasnost upravljanja zalihama i sprečava nestašice
31. Modul za praćenje zadovoljstva gostiju
Jednostavan i suptilan način za prikupljanje povratnih informacija od gostiju o njihovom iskustvu.
- Ankete zadovoljstva: Gosti mogu oceniti usluge hotela jednim klikom.
- Analiza podataka: Rezultati anketa se prikupljaju i analiziraju radi unapređenja usluga.
- Transparentnost: Podaci o zadovoljstvu se prikazuju na stranici sa recenzijama i statistikama.
Ovaj modul omogućava hotelima da identifikuju prilike za unapređenje usluga i povećanje zadovoljstva gostiju.